Privacybeleid

Jouw gegevens, zorgvuldig behandeld.

Cre8mate hecht veel waarde aan jouw privacy. We verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder lees je precies welke gegevens we gebruiken, waarom, en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026


1. Wie wij zijn

Cre8mate is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Ik maak op maat gemaakte en gepersonaliseerde 3D- en UV-printproducten.

Cre8mate

Wekerom (Gelderland), Nederland

E-mail: info@cre8mate.nl

KvK: 42071502 · BTW: NL005473125B03

2. Welke gegevens wij verwerken

Ik verwerk alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling uit te voeren en met je te communiceren. Afhankelijk van je contact met mij kan dit gaan om:
  • Naam, bedrijfsnaam en aanhef
  • Adresgegevens (verzend- en factuuradres)
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens
  • Aangeleverde ontwerpbestanden en de inhoud van je bericht
  • Technische gegevens zoals IP-adres bij bezoek aan de website
Ik verwerk geen bijzondere persoonsgegevens en mijn website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

3. Doel en grondslag

Ik verwerk jouw persoonsgegevens alleen voor duidelijk omschreven doelen, telkens op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG:
Gegevens Doel Grondslag
Naam & adres Je bestelling produceren en bezorgen Overeenkomst
E-mail & telefoon Contact over je opdracht en de proef Overeenkomst
Betaalgegevens Betaling en facturatie afhandelen Wettelijke plicht
Ontwerpbestanden Je product op maat maken Overeenkomst
Nieuwsbrief (optioneel) Je informeren over aanbod en nieuws Toestemming
Toestemming die je geeft (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) kun je op elk moment weer intrekken.

4. Bewaartermijnen

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:
  • Bestel- en factuurgegevens bewaar ik 7 jaar — dit is wettelijk verplicht voor de Belastingdienst.
  • Aangeleverde ontwerpbestanden bewaar ik maximaal 2 jaar, zodat je eenvoudig kunt nabestellen. Op verzoek verwijder ik ze eerder.
  • Contactberichten bewaar ik maximaal 2 jaar na afhandeling.
  • Gegevens voor de nieuwsbrief bewaar ik tot je je afmeldt.

5. Delen met derden

Ik verkoop jouw gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die nodig zijn om mijn dienst te leveren, en uitsluitend voor dat doel. Met deze verwerkers sluit ik verwerkersovereenkomsten. Denk aan:
  • Bezorgdienst (PostNL) voor de verzending van je bestelling;
  • Betaaldienstverlener voor de afhandeling van betalingen;
  • Mijn boekhouder en hostingpartij voor de website en e-mail.
Ik verstrek gegevens alleen aan andere partijen als de wet mij daartoe verplicht. Jouw gegevens worden in beginsel binnen de EU/EER verwerkt.

6. Cookies

Mijn website gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken en te verbeteren. Deze maken slechts beperkt inbreuk op je privacy en mogen volgens de wet zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst.
    Als ik in de toekomst tracking- of marketingcookies gebruik, vraag ik daarvoor eerst jouw toestemming via een cookiemelding. Je kunt cookies altijd zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

    7. Beveiliging

    Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en tref passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan — zoals een beveiligde (SSL-)verbinding en toegang tot gegevens enkel voor wie dat nodig heeft.
    Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met mij op via info@cre8mate.nl.

    8. Jouw rechten

    Onder de AVG heb je een aantal rechten over je persoonsgegevens. Je kunt deze uitoefenen door mij een e-mail te sturen; ik reageer binnen vier weken.

    Inzage

    Je mag opvragen welke gegevens ik van je verwerk.

    Correctie

    Onjuiste gegevens pas ik op je verzoek aan.

    Verwijdering

    Je kunt vragen je gegevens te wissen ('recht op vergetelheid').

    Beperking

    Je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken.

    Bezwaar

    Je mag bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens.

    Dataportabiliteit

    Je kunt je gegevens in een leesbaar bestand ontvangen.

    9. Klacht indienen

    Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten — ik los het graag op. Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

    10. Wijzigingen & contact

    Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij gewijzigde wetgeving of werkwijze. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
    Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Neem gerust contact met mij op.
    Neem contact op → Bekijk de FAQ

    Dit privacybeleid is opgesteld ter informatie en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Cre8mate kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen van het gebruik van deze website of van informatie die via deze website wordt verstrekt. Aan de inhoud van dit beleid kunnen geen rechten worden ontleend. Bij vragen of onduidelijkheden kun je altijd contact met mij opnemen via info@cre8mate.nl.